Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 23.11.2025

1. Operatorul Datelor cu Caracter Personal

Operatorul datelor cu caracter personal este:

  • Denumire: SURDU N. CRISTIAN-ALEXANDRU PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ
  • CUI: 45429038
  • Număr înregistrare comerț: F40/9/2022
  • Adresa: B-dul Bucureștii Noi, 136, et. Parter, ap. 5, SECTOR 1, BUCUREȘTI
  • Email: hello@specify.ro

Operatorul respectă legislația română și europeană privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și Legea nr. 363/2018.

2. Categoriile de Date Prelucrate

În cadrul activității noastre, prelucrăm următoarele categorii de date cu caracter personal:

2.1. Date de Identificare

  • Nume complet
  • Adresă de email
  • Număr de telefon (opțional)
  • CUI/CIF al companiei
  • Denumirea companiei
  • Adresa companiei

2.2. Date de Utilizare

  • Log-uri de acces și utilizare a platformei
  • Istoricul documentărilor efectuate
  • Preferințe de utilizare
  • Date de analiză (analytics) privind utilizarea platformei

2.3. Date Tehnice

  • Adresa IP
  • Tipul de browser și versiunea
  • Sistemul de operare
  • Cookie-uri și tehnologii similare

2.4. Date de Plată

  • Informații despre tranzacții (sumă, dată, status)
  • Datele procesate de către procesatorii de plăți (nu stocăm datele cardului de credit)

3. Scopurile Prelucrării

Prelucrăm datele cu caracter personal în următoarele scopuri:

  • Executarea contractului: pentru furnizarea serviciilor de documentare automată solicitate
  • Gestionarea contului: pentru crearea și gestionarea contului de utilizator
  • Procesarea plăților: pentru procesarea plăților și facturare
  • Comunicare: pentru comunicarea cu utilizatorii privind serviciile, actualizări și notificări importante
  • Îmbunătățirea serviciilor: pentru analiza utilizării platformei și îmbunătățirea serviciilor oferite
  • Securitate: pentru prevenirea fraudelor și asigurarea securității platformei
  • Conformitate legală: pentru respectarea obligațiilor legale și fiscale
  • Marketing: pentru trimiterea de comunicări comerciale (doar cu consimțământul utilizatorului)

4. Bazele Legale ale Prelucrării

Prelucrăm datele cu caracter personal pe baza următoarelor baze legale:

  • Executarea contractului (art. 6(1)(b) GDPR): pentru furnizarea serviciilor solicitate
  • Consimțământul (art. 6(1)(a) GDPR): pentru comunicări de marketing și utilizarea cookie-urilor non-esențiale
  • Interesul legitim (art. 6(1)(f) GDPR): pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea platformei
  • Obligații legale (art. 6(1)(c) GDPR): pentru respectarea obligațiilor fiscale și legale

5. Durata Păstrării Datelor

Păstrăm datele cu caracter personal pentru următoarele perioade:

  • Date de cont: pe durata existenței contului și 3 ani după închiderea acestuia (pentru obligații legale)
  • Date de facturare: 10 ani (conform legislației fiscale române)
  • Log-uri de acces: 12 luni
  • Date de marketing: până la retragerea consimțământului sau opoziția utilizatorului
  • Cookie-uri: conform politicii de cookie-uri (de obicei 12-24 luni)

După expirarea perioadei de păstrare, datele vor fi șterse sau anonimizate în mod sigur.

6. Drepturile Persoanelor Vizate

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

6.1. Dreptul de Acces (art. 15 GDPR)

Aveți dreptul să obțineți confirmarea dacă prelucrăm datele dvs. personale și, în caz afirmativ, acces la aceste date și la informații despre modul în care sunt prelucrate.

6.2. Dreptul la Rectificare (art. 16 GDPR)

Aveți dreptul să solicitați rectificarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.

6.3. Dreptul la Ștergere (art. 17 GDPR)

Aveți dreptul să solicitați ștergerea datelor dvs. personale în anumite circumstanțe (ex: datele nu mai sunt necesare, retragerea consimțământului).

6.4. Dreptul la Restricționarea Prelucrării (art. 18 GDPR)

Aveți dreptul să solicitați restricționarea prelucrării datelor dvs. personale în anumite circumstanțe.

6.5. Dreptul la Portabilitatea Datelor (art. 20 GDPR)

Aveți dreptul să primiți datele dvs. personale într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și citibil automat, și să le transmiteți altui operator.

6.6. Dreptul la Opoziție (art. 21 GDPR)

Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor dvs. personale pentru marketing direct sau pe baza interesului legitim.

6.7. Dreptul de a Retrage Consimțământul

Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, aveți dreptul să-l retrageți în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

6.8. Dreptul de a Depune Plângere

Aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că prelucrarea datelor dvs. încalcă GDPR.

Contact ANSPDCP: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București, Tel: 021.318.05.99, Email: anspdcp@dataprotection.ro

7. Procedura de Exercitare a Drepturilor

Pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să ne contactați:

  • Email: hello@specify.ro
  • Adresa: B-dul Bucureștii Noi, 136, et. Parter, ap. 5, SECTOR 1, BUCUREȘTI

Vom răspunde la solicitarea dvs. în termen de maximum 30 de zile de la primirea acesteia. În cazul solicitărilor complexe sau a unui număr mare de solicitări, termenul poate fi prelungit cu încă 60 de zile, cu notificare prealabilă.

Pentru a ne ajuta să procesăm solicitarea dvs. rapid, vă rugăm să includeți:

  • Identificarea clară a persoanei (nume, email asociat contului)
  • Descrierea precisă a dreptului pe care doriți să-l exercitați
  • Orice informații relevante pentru procesarea solicitării

8. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dvs. personale:

  • Criptare SSL/TLS pentru toate transmisiile de date
  • Autentificare cu parolă puternică și opțional autentificare cu doi factori
  • Acces restricționat la date pe baza principiului "necesar pentru funcție"
  • Backup-uri regulate și planuri de recuperare în caz de dezastru
  • Monitorizare continuă pentru detectarea vulnerabilităților
  • Actualizări regulate de securitate pentru software și infrastructură

În ciuda măsurilor implementate, nu putem garanta securitatea absolută a datelor transmise prin internet.

9. Partajarea Datelor

Nu vindem datele dvs. personale către terți. Putem partaja datele doar în următoarele situații:

9.1. Furnizori de Servicii

Putem partaja date cu furnizori de servicii care ne ajută să operăm platforma (ex: hosting, procesatori de plăți, servicii de email). Acești furnizori sunt obligați contractual să protejeze datele și să le folosească doar în scopurile specificate.

9.2. Obligații Legale

Putem dezvălui date dacă este necesar pentru respectarea unei obligații legale, a unei hotărâri judecătorești sau a unei cereri din partea unei autorități competente.

9.3. Transferuri Internaționale

Unele servicii pot implica transferul datelor în afara SEE. În astfel de cazuri, ne asigurăm că există garanții adecvate (ex: Clauze Contractuale Standard, Privacy Shield, etc.).

10. Cookie-uri și Tehnologii Similare

Platforma noastră folosește cookie-uri și tehnologii similare pentru:

  • Cookie-uri esențiale: necesare pentru funcționarea platformei (autentificare, securitate)
  • Cookie-uri de performanță: pentru analiza utilizării și îmbunătățirea serviciilor
  • Cookie-uri de funcționalitate: pentru reținerea preferințelor utilizatorului
  • Cookie-uri de marketing: pentru personalizarea conținutului și a reclamelor (doar cu consimțământ)

Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri prin setările browser-ului dvs. sau prin panoul de preferințe al platformei.

11. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. Modificările vor fi comunicate prin email sau prin notificare pe platformă, cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

Vă recomandăm să consultați periodic această pagină pentru a fi la curent cu orice modificări.

12. Contact

Pentru întrebări sau solicitări privind prelucrarea datelor dvs. personale, vă rugăm să ne contactați:

  • Email: hello@specify.ro
  • Adresa: B-dul Bucureștii Noi, 136, et. Parter, ap. 5, SECTOR 1, BUCUREȘTI

Vom răspunde la solicitările dvs. în cel mai scurt timp posibil, dar nu mai târziu de 30 de zile de la primirea acestora.