Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 23.11.2025

1. Informații despre Operator

Operatorul serviciului este:

  • Denumire: SURDU N. CRISTIAN-ALEXANDRU PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ
  • CUI: 45429038
  • Număr înregistrare comerț: F40/9/2022
  • Adresa: B-dul Bucureștii Noi, 136, et. Parter, ap. 5, SECTOR 1, BUCUREȘTI
  • Email: hello@specify.ro

2. Descrierea Serviciului

Specify este o platformă SaaS care oferă servicii de documentare automată pentru produse eCommerce. Platforma generează:

  • Descrieri de produse originale și optimizate pentru SEO
  • Specificații tehnice structurate
  • Imagini de produs validate și cu sursă verificată
  • Coduri produs (EAN, Cod produs, MPN) și metadate comerciale
  • Linkuri către sursele oficiale cu trasabilitate completă
  • Export în PDF, CSV, JSON și feed-uri pentru rich snippets
  • Întrebări și răspunsuri pentru pagina de produs și marketplace-uri

3. Prețuri și Plăți

Platforma Specify funcționează pe baza unui sistem de monede virtuale:

  • La înregistrare, fiecare companie primește 5 documentări gratuite pentru evaluare
  • Prețul unei monede variază între 0,60 EUR și 1,80 EUR, în funcție de volumul de monede achiziționate
  • Costul pentru o documentare completă este de 1 monedă
  • Plățile se efectuează prin top-up în contul de utilizator
  • Monedele achiziționate nu expiră și pot fi folosite oricând

Prețurile sunt exprimate în EUR și pot fi modificate de către operator. Utilizatorii vor fi notificați cu cel puțin 30 de zile înainte de orice modificare a prețurilor.

4. Condiții de Utilizare

4.1. Înregistrarea Contului

  • Înregistrarea este disponibilă exclusiv pentru companii (persoane juridice sau PFA)
  • Este necesară furnizarea unui CUI/CIF valid pentru verificare
  • Utilizatorul este responsabil pentru veridicitatea informațiilor furnizate
  • Un cont poate fi asociat unei singure companii

4.2. Utilizarea Serviciului

  • Utilizatorul se angajează să folosească serviciul în conformitate cu legislația în vigoare
  • Este interzisă utilizarea serviciului în scopuri ilegale sau frauduloase
  • Utilizatorul este responsabil pentru conținutul produselor documentate
  • Operatorul își rezervă dreptul de a suspenda sau închide conturi care încalcă termenii

5. Drepturi și Obligații

5.1. Drepturile Utilizatorului

  • Acces la serviciul de documentare automată
  • Export al documentației generate în formatele disponibile
  • Anularea contului în orice moment
  • Acces la datele personale în conformitate cu GDPR

5.2. Obligațiile Utilizatorului

  • Furnizarea de informații corecte și actualizate
  • Plata serviciilor utilizate conform tarifelor în vigoare
  • Păstrarea confidențialității datelor de acces
  • Respectarea drepturilor de proprietate intelectuală

6. Politica de Răscumpărare

Monedele achiziționate nu pot fi răscumpărate în bani. Utilizatorul poate folosi monedele pentru documentări sau le poate transfera altor conturi asociate aceleiași companii, cu acordul operatorului.

În cazul închiderii contului, monedele nefolosite rămân valabile timp de 90 de zile de la data închiderii, perioadă în care utilizatorul poate solicita reactivarea contului.

7. Limitarea Răspunderii

  • Operatorul nu este răspunzător pentru conținutul produselor documentate de utilizator
  • Operatorul nu garantează acuratețea absolută a informațiilor generate, deși se străduiește să ofere informații corecte
  • Operatorul nu este răspunzător pentru daune indirecte sau consecințiale rezultate din utilizarea serviciului
  • Răspunderea operatorului este limitată la valoarea plății efectuate de utilizator pentru serviciul respectiv
  • Operatorul nu este răspunzător pentru întreruperi tehnice sau indisponibilități temporare ale serviciului

8. Proprietate Intelectuală

  • Toate drepturile asupra platformei Specify, inclusiv codul sursă, design-ul și conținutul, aparțin operatorului
  • Documentația generată prin platformă aparține utilizatorului care a solicitat generarea acesteia
  • Utilizatorul poate folosi documentația generată în scopuri comerciale fără restricții
  • Este interzisă copierea, modificarea sau distribuirea platformei fără acordul scris al operatorului

9. Modificări ale Termenilor

Operatorul își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările vor fi comunicate utilizatorilor prin email sau prin notificare pe platformă, cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

Continuarea utilizării serviciului după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.

10. Rezilierea Contractului

Utilizatorul poate închide contul în orice moment prin intermediul platformei sau prin solicitare scrisă la adresa de email a operatorului.

Operatorul poate suspenda sau închide conturile care încalcă termenii și condițiile, fără notificare prealabilă în cazuri grave.

11. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația României. Orice dispute vor fi rezolvate de instanțele competente din România, în conformitate cu legislația română.

Înainte de a recurge la instanță, părțile se angajează să încerce rezolvarea amiabilă a oricăror dispute.

12. Contact

Pentru întrebări sau clarificări privind acești termeni și condiții, vă rugăm să ne contactați:

  • Email: hello@specify.ro
  • Adresa: B-dul Bucureștii Noi, 136, et. Parter, ap. 5, SECTOR 1, BUCUREȘTI